日产轩逸被投诉，质保期内更换变速箱？车主称厂家未给出相关补偿

[车友头条-车友号-全民舆车]  2006年第12代日产轩逸( 参数 | 询价 )正式进入中国市场，在华十七年的发展历程，合资A级轿车中，轩逸无疑是一款颇具分量的车型。严格意义上来讲，轩逸车系包括前身蓝鸟( 参数 | 询价 )，入华时间已经将近二十年，过去的很长一段时间里，占据了国内A级轿车市场销量榜的第一位。

但近日，小编在汽车投诉网浏览时发现，一位来自广东江门的轩逸车主，发帖称车辆出现严重的变速箱质量问题，要求厂家给予合理的解决方案维修。

究竟是怎么一回事？我们一起了解下。

行车过程中变速箱突发故障

我们先简单了解一下投诉人的信息，来自广东江门的轩逸车主任先生，曾在2021年购入了这台车，车型为东风日产轩逸 2021款 1.6L XL CVT 悦( 参数 | 询价 )享版，目前车辆行驶里程不到4万公里，车辆仍处于质保期限内。

为进一步了解事情的经过，便与车主取得了联系。在与这位车主的沟通中得知，当车辆使用不到一年半的时间，无故出现了变速箱报障的情况，具体故障现象为无法正常加速，转速上升但行驶速度不变，只能以一个缓慢的速度行驶。

车主任先生表示，出于安全考虑便联系了相关4S店反映情况。经过4S店检测后发现，任先生的车辆变速箱损坏，需要更换一个新的变速箱使用。对此，车主任先生感到非常不解，自己购入车辆使用不到2年时间，就出现了变速箱损坏并且需要更换，犹如人类换了大心脏，换谁都无法接受这种情况，自己买到这辆车可太倒霉了。

更换变速箱后将影响车辆残值

车主任先生表示，因为自己有用车需求，无奈之下只能选择更换变速箱的解决方案。

但是问题来了，车主任先生称，车辆一旦更换新的变速箱后，将直接影响到车辆的二手残值。对此影响，任先生表示官方以及4S店并没有做出任何表态，或者是任何补偿形式。

与此同时，车主任先生表示，现在驾驶车辆还是心惊胆战的，因担心随时再次出现故障感到恐惧，同时也担心更好后零部件产品质量等问题，是否存在其他的安全隐患。

（文/车友号 全民舆车）