车主求助！马自达SUV发动机故障灯难消，4S店却甩锅给油品

[车友头条-车友号-车动力大嘴说车]  重庆张先生近日向我们反映，他的爱车一汽马自达CX-7( 参数 | 询价 )发动机故障报警灯亮了，去了重庆两家4S店，回答都说是油品问题，解决办法则是需要付费清洗油路，且并不保证能解决好。

张先生这样描述：我的车是去年下半年购买的二手车，该车上牌日期为2017年，购买时看上去成色不错，试驾也车况良好。买来之后开了一两个月左右，突然发动机故障报警灯无缘无故就亮起，去重庆南岸银迅一汽马自达4S店检查，4S说是油品问题，处理方法是清洗油路，但要我自己付费，4S清洗油路报价差不多接近八百块，我问朋友说价格比外面贵太多，就没有在4S店做。

后来跟家人朋友说这事，他们说这车还在质保期，按理说发动机故障报警灯亮了，就说明发动机有故障，4S应该免费处理解决。于是我又在女婿陪同下去了重庆万事兴汽车销售服务有限公司（因为离家近一些），这家店的说法和重庆南岸银迅店一模一样，也说油品问题让我自费洗油路。女婿当时手机拍了一下4S检查时读出来的故障码，他说应该就是喷油嘴、节气门之类的问题。

之后我在外面朋友汽修店把发动机节气门这些都清洗了，还换了火花塞,消了故障码，可过了半个月左右行驶中故障报警灯又亮了，目前也还一直亮着。我想，如果当时在4S店同样清洗油路，花更多的钱，可能依旧过一阵子这故障灯又亮了，并没有真正解决问题。那既然都是一样的操作，4S的处理也不能解决问题（而且当时4S人员也说过洗了油路以后可能还是会亮灯）。

其实这车目前开着其他地方都挺好，从最初这故障灯亮起到现在，并没有异响、抖动等异常，也问了一些人，说亮着就亮着，不管它也没事，不影响正常使用。但我始终看着这故障灯觉得心里不踏实，而且这么简单的问题，厂家为什么不给我免费处理呢？既然是故障灯报警，就说明车子肯定哪里有问题，如果说是误报，就不能让它不再误报吗？还有说是油品问题，我都是在两桶油加的95号汽油，为什么其他车加一样的油没事，我的车就有事呢？这不还是车本身的问题吗？

（文/车友号 车动力大嘴说车）